سؤال وجواب) 2(فيما يخص السوفت ومشاكل الكمبيوتر

الاخوة الزملاء
عندي جهازى يفصل فجاة وهو شغال ويبدأ فى التحميل مرة أخرى وحتى الأن لا أعرف سبب لذلك0
ماهو الحل لهذة المشكلة؟

فصل الجهاز يرجع إلى عدة أسباب

ونبدأ بالأسباب البسيطة

أولا : تأكد أن برنامج مقاومة الفيروسات يعمل لدي جهازك جيدا ... فيجوز أن يكون هذا بسبب فيرس .. فيجب أن تتأكد من أن جهازك خالي من الفيروسات

ثانيا : إن تأكدت من خلو جهازك من الفيروسات ــ ففكر في إنزال ويندوز جديد ـ فيجوز أن يكون العيب في الويندوز .

ثالثا : إن غيرت الويندوز وما زال العيب قائما . ف
فعليك أن تتأكد من مروحتين في ( الجهاز ) مروحة ( البورسيوسير ) ومروحة الباور سبلاي ، وتأكد من كفائتهما جيدا . وأنهما يدوران بسرعة معقولة

رابعا : إن تأكدت من كل ذلك فقم بتنظيف الجهاز بال( بلاور ) حتى تنظفه من الأتربة

خامسا : لا أريد أن أخوفك ، لأنك إن فعلت كل هذا ولم تجد نتيجة ، فهناك يحتمل أن يكون عيب في ( البروسيسور )
ولكن قبل ذلك ـ ادخل على ( السيت أب ) عند فتح الجهاز ( بالضغط على مفتاح ( ديليت ) أثناء الفتح ــ وألغي تنبيه البروسيور بدرجة الحرارة ، لأنه يجوز أن يكون هذا هو السبب .

وأنا في انتظار محاولاتك ... واللهم اشف جهازك .
وبعدين رد عضو اخر على نفس السؤال وقال
الاخ الفاضل :
هل حدثت هذه المشكلة بعد اضافة برامج جديدة على الحهاز ام حدثت بعد عمل اى بعديل فى الهاروير ام حدثت فجاة بدون عمل اى تغير على الجهاز
1 - اذا حدثت بعد اضافة برامج جديدة على الجهاز اعمل لهذه البرامج حذف( uninstall ) من الكنترول ( contral panal ) ثم جرب تشغيل الجهاز
2- اذا حدثت المشكلة عد اضافة او يعديل فى الهاروير شيل اى قطعة جديدة و جرب تشغيل الجهاز مرة اخرى
3 - اذا لم يكن السبب من الحالتين السابقتين جرب الاتى :
جرب الدخول الى وضع الامان safe mode (يتم الضغط على المفتاح f8 قبل ظهور تحميل الوندوز ثم اختيار safe mode من القائمة)

فاذا نجح الدخول جرب اصلاح الوندوز
اولا قم بوضع اسطوانة الوندوز
ثم اذهاب الى start ثم run و كتابة
sfc /scannow
ثم ok
و سيبدأ الاصلاح و عند ظهور مربع بة الزر retry اضغط علية (سيظهر لك هذا المربع اكثر من مرة)
بعد الانتهاء اعد تشغيل الجهاز

هذا الامر لاصلاح الوندوز و اعدت الملفات التالفة فيه

ده عضو قال كلام عام عن المشاكل اللى بتحصل فى الجهاز

اقروها ممكن تنفعكم

السادة الزملاء :

- عند وجود مشكلة فى البرامج مع نظام التشغيل سوف نجد لها اما رسائل اخطاء أو عدم استجابة النظام Hanging
- عند وجود مشكلة فى اللوحة الام MotherBoard بالقطع تؤدى الى إعادة تحميل الجهاز Restarting بصورة فجائية وأول مرة حدثت معى بالمصادفة عام 1994 كنت اقوم بتصليح أحد الأجهزة وامسك بالمفك Screwdriver وبدون تعمد لمس المفك الدوائر المطبوعة على Mother Board وقام الجهاز تلقائياً بإعادة التحميل مرة اخرى، ولذلك ادركت عند وجود عيب فى دائرة فى اللوحة الام أو كارت غير مثبت جيدا
- عند ارتفاع درجة حرارة المشغل processor بسبب تعطل المبرد سيؤدى الى عدم استجابة النظام hanging بعد فترة قصيرة من بدء التشغيل وستكون هذه الفترات اقصر فى المرات التاليه لأن المشغل يزداد فى درجة الحرارة والعلاج هو تغيير مروحة المبرد والاستعانة بمادة Hotsink توضع على سطح المشغل وملاصقة اسفل المبرد

- عدم تثبيت وحدات الذاكرة جيداً RAM فى الشقوق Slots يؤدى الى إعادة تحميل الجهاز Restarting بصورة فجائية والحل اعادة تثبيتها جيداّ

بالنسبة للمشكلات السابقة هى مشكلات تتعلق بوجود تروجونات فى نظام تشغيل trojans ومن الصعب ازالتها ولذلك اقترح الحل الأمثل للقضاء على اى تروجان يتسبب فى عدم قراءة مشغلات cd أو إنشغال النظام فترات طويله ويتسبب فى بطىء الجهاز وأعراض اخرى كثيره
إقترح هذه الفكرة والتى طبقتها عندى بنجاح
1- احتفظ بجميع البرامج المهمه على cd والملفات الخاصة أولا
2- اعادة تقسيم الهارد دسكHARD DISK الى 3 أو 4 او .... اقسام
4- تهيئة عادية Format لجميع تقسيمات الهارد ديسك سواء C أ, D او E H, ...... ويفضل استخدام تقسيم NTFS لأن اسرع
5- تنصيب برنامج النوافذ Windows Xp وحاول الابتعاد عن النسخ الغير أصليه مثل EGYPTiAN HACk أو scorpion أو I Love u أو CRAZy لأنها تحتوى على ملفات تجسس وضعها بعض الاشقياء ولذلك يفضل استخدام Windows xp professional
6- بعد تنصيب برنامج النوافذ يجب استخدام برنامج مهم جدا اسمه GHOST2003 من خلاله تأخذ نسخة من برنامج النوافذ وهو مازال فى حالة جيده ووضع النسخة المضغوطه على تقسيم D أو E أو ... , ليس c
7- تنصيب البرامج التطبيقية الأخرى مثل الأوفيس ................
8- فى حالة وجود اعطال بعد فترة فى نظام التشغيل أو وجود تروجونات ، لن تكون هناك مشكله لأن عندك نسخة مضغوطها ولذلك قم بعمل استعاده لها restore ستجد نظام التشغيل تم اعادته الى صورته الاولى سليمه بدون مشاكل

على فكرة قمت بتطبيق الفكرة واعمل على نفس نظام التشغيل منذ عامين بدون مشاكل وعند وجود مشكلع استعيد النسخة المضغوطه كل شهر او اسبوعين لأنى اجرب عديد من البرامج التى تصيب نظام التشغيل بالتروجانات